Аутсорсинг: тарифы

Базовый пакет

В базовый пакет по обслуживанию рабочих станций входят следующие услуги:

  1. Обновление программного обеспечения.Под обновлением ПО подразумевается установка пакетов обновления поставляемых производителями программного обеспечения такими как service pack, hot fixes или другие бесплатные пакеты.
  2. Инсталяция и настройка программного обеспечения на рабочих станциях. Под программным обеспечением порразумевается операционная система рабочей станции (MS Windows 9x/Me/NT/2000/XP),пакет оффисных приложений, антивирусное ПО,файловые менеджеры, архиваторы. Полный список поддерживаемого программного обеспечения прилагается к договору.
  3. Восстановление работоспособности рабочей станции после сбоя. Включает в себя повторную инсталяцию и настройку ПО. Не включает в себя гарантированное восстановление рабочих файлов пользователя.
  4. Профилактичекие работы. Включают в себя тестирование жёстких дисков, чистка системных блоков, блоков питания, куллеров и их замена при необходимости .Необходимость проведения профилактических работ определяется нашим сотрудником на месте самостоятельно.

Обслуживание серверов

В базовый пакет по обслуживанию серверов входят следующие услуги:

  1. Администрирование прав пользователей. Под Администрированием прав пользователей понимается распределение прав доступа пользователей к объектам, а так же добавление и удаление самих пользователей.
  2. Мониторинг серверов. Включает в себя мониторинг состояния серверных устройств, а так же расшифровка системных журналов регистрации событий.
  3. Профилактические работы. Под профилактическими работами понимается тестирование жёстких дисков,чистка куллеров, блоков питания и их замена в случае необходимости.Необходимость проведения профилактических работ определяется нашим сотрудником на месте самостоятельно.

Обслуживание переферийных устройств

Работы по обслуживанию переферийных устройств включают в себя как замену устройств внутри системных блоков рабочих станций и серверов (например видеокарты, жёсткого диска или CD_ROMа) так и внешних устройств (например принтер, сканер, "мышка"). Все работы включают в себя установку и настройку соответствующих драйверов.

Тариф «Стандартный»

Данный план предлагает контроль работоспособности и советы возможной оптимизации работы компьютерного парка и локальной сети.

Тариф "Стандартный" включает 3 обязательных выезда нашего специалиста в квартал плюс неограниченное количество экстренных выездов в случаях сбоя в работе в программной либо аппаратной части оборудования.
В работы по данной схеме включаются все услуги входящие в базовый пакет работ.
*Если у вас есть базы 1с и необходима доработка этих баз, то наши специалисты приедут к вам бесплатно 2 раза в месяц.

Обслуживание рабочих станций
Кол-во рабочих станций
   1-5    
6-10
11-15
16-20
21-25
26-30
Более 30

Стоимость обслуживания одной рабочей

станции в месяц

600
500
450
400
350
300
Договорная
Обслуживание серверов
Тип сервера
Интернет- шлюз
Файл- сервер
Mail- сервер
Контроллер домена
Терминальный

Цена за один сервер в месяц(руб). Два обязательных и четыре экстренных вызова.

750
650
750
650
650
Цена за один серве в месяц(руб). Три обязательных и пять экстренных вызова.
1000900
1000
900
900
Цена за один сервер в месяц в (руб). Пять обязательных и шесть экстренных выезда.1350
1250
1350
1250
1250

*Количество часов работы специалиста на доработку 1с 3 часа.

Тариф «Профессиональный»

Тариф "Профессиональный" включает 3 обязательных выезда нашего специалиста в неделю плюс неограниченное количество экстренных выездов в случаях сбоя в работе в программной либо аппаратной части оборудования. Наш сотрудник самостоятельно определяет политику информационной безопасности Вашего предприятия, технической поддержки и управления ресурсами, фактически становится системным администратором. В работы по данной схеме включаются все услуги входящие в базовый пакет работ.

*Если у вас есть базы 1с и необходима доработка этих баз, то наши специалисты приедут к вам бесплатно 2 раза в месяц.

Обслуживание рабочих станций
Кол-во рабочих станций
1-5
6-10
11-15
16-20
21-25
26-30
Более 30

Стоимость обслуживания одной рабочей

станции в месяц

1150 1000
900
850
750
600
Договорная
Обслуживание серверов
Тип сервера
Интернет-шлюз
Файл-сервер
Mail-сервер
Контроллер домена
Терминальный
Цена за один сервер в месяц(руб).
1600
1450
1600
1450
1450

Количество часов работы специалиста на доработку или настройку 1с 3 часа.



*Дополнительные выезды по всем тарифам стоят 650 руб.